Nim : 10390100001
nama : abd. rosyid
PERUBAHAN
dalam Organisasi
Tidak banyak individu atau
organisasi menyukai adanya perubahan, namun perubahan tak bisa dihindari, harus
dihadapi.
Maka diperlukan satu pengelolaan
perubahan agar proses & dampak dari perubahan tersebut dapat di
arahkan pada titik perubahan yang positif.
Masalah
dalam PERUBAHAN
Banyak masalah yang bisa terjadi
ketika perubahan akan dilakukan , masalah yang paling sering & menonjol
adalah “penolakan atas perubahan itu sendiri” (resistance to change).
Penolakan bisa jelas terlihat
(eksplisit) & segera, misal : mengajukan protes, ancaman mogok,
demonstrasi.
Penolakan yang tersirat (implisit)
& lambat laun, misal : loyalitas pd organisasi berkurang, motivasi kerja
turun, kesalahan kerja meningkat
Mengapa
perubahan ditolak ?
Penolakan atas perubahan oleh individual
Penolakan perubahan oleh kelompok
atau organisasional
(Stephen P. Robbins, Organizational
Behavior, Concepts, Controversies, and Application, 1991)
Individual
Resistance
KEBIASAAN,
Merupakan pola tingkah laku yang
ditampilkan berulang –ulang sepanjang hidup. Kebiasaan dilakukan karena merasa
nyaman, menyenangkan, jika perubahan berpengaruh besar terhadap pola kehidupan
maka akan muncul mekanisme diri yaitu
Penolakan.
RASA
AMAN,
Jika kondisi saat ini memberi rasa
aman (nyaman), & kita membutuhkan rasa aman yg relatif tinggi, maka potensi
menolak perubahan pun besar. Status quo dikedepankan sbg alasan.
- FAKTOR EKONOMI
Segala sesuatu yang terkait dengan
pendapatan/income. Dengan perubahan tertentu mungkin akan mengurangi
pendapatan, misal konsep 5 hari kerja akan mengurangi upah lembur
- KETIDAKPASTIAN
Takut akan sesuatu yang tidak
diketahui, karena sebagian besar perubahan tidak mudah diprediksi hasilnya.
Dengan kata lain, kondisi sekarang sudah pasti, sedangkan kondisi nanti
setelah perubahan belum pasti. Maka orang akan cenderung memilih kondisi
sekarang dan menolak perubahan.
- Persepsi
Persepsi merupakan cara pandang
individu tehadap dunia sekitarnya (cara pandang ini mempengaruhi sikap
individu).
Kekuatan‐Kekuatan Pendorong Perubahan
- External Forces
Pasar
Peraturan pemerintah &
Undang‐undang
Teknologi
Fluktuasi Pasar Tenaga Kerja
Perubahan Ekonomi
- Internal Forces
Strategi Organisasi
Angkatan Kerja
Peralatan Baru
Sikap
Karyawan
Jenis perubahan
1. Struktural
Mengubah komponen struktur
organisasi atau desain struktural
2. Teknologi
Mengadopsi peralatan baru,
peralatan, atau metode operasi yang menggantikan yang lama dan membutuhkan
keterampilan yang baru
- Otomasi: mengganti tugas tertentu dilakukan oleh orang-orang dengan mesin
- Komputerisasi
3. Orang
Mengubah sikap, harapan, persepsi, dan
perilaku tenaga kerja
4. Pengembangan organisasi (OD)
Teknik atau program untuk mengubah orang dan sifat dan kualitas interpersonal hubungan kerja.
Teknik atau program untuk mengubah orang dan sifat dan kualitas interpersonal hubungan kerja.
Persoalan dlm Perubahan Organisasi (cont’d)
Menangani Stress
Karyawan
- Stress
Adalah tekanan fifik dan psikologis yg
dirasakan seseorang
ketika menghadapi hambatan, tuntutan atau
peluang yg luar biasa dimana hasilnya dianggap tidak pasti dan penting
1. Bila ada ketidakpastian atas hasilnya.
2. Bila hasilnya adalah penting.
file bisa download di sini
semoga bermanfaat